“From Customer Service To CEO” – Sharing Knowledge External Evy Indahwaty To PT Bussan Auto Finance

Pemimpin mempunyai peran yang sentral dalam mensosialisasikan budaya yang dimiliki oleh sebuah perusahaan serta meningkatkan nilai bisnis. Berlandaskan hal itu, Ibu Evy Indahwaty selaku CEO dari PT Radana Bhaskara Finance Tbk, diundang menjadi pembicara tunggal dalam acara CEO Forum Bussan Auto Finance (BAF) pada Hari Rabu, 15 Maret 2017 lalu.

CEO Forum yang bersifat Sharing Session ini dilaksanakan di Kantor Pusat BAF, yang berlokasi di Gedung Menara Mulia, Jl. Gatot Subroto, dengan dihadiri oleh Kepala Divisi (GM), Managing Director, dan President Director PT Bussan Auto Finance.

Dalam segmen Sharing Session yang bertemakan “From Customer Service to CEO” tersebut, Ibu Evy Indahwaty berkesempatan untuk berbagi pengalaman serta menyampaikan beberapa hal positif mengenai kepemimpinan dalam dunia bisnis pembiayaan. Melalui sebuah video motivasi, Ibu Evy Indahwaty memberikan semangat bagi para peserta bahwa kesuksesan dapat diraih oleh seseorang dengan cara terus menggali potensi yang ada dalam diri sendiri dan keinginan untuk terus belajar dan berkembang. Tidak hanya itu, motivasi lain juga disampaikan oleh Ibu Evy Indahwaty mengenai proses panjang yang dilaluinya hingga sukses meraih gelar “The Best CEO Multifinance of The Year” di tahun 2016 lalu. Memulai karir dengan memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah dalam menerima keluhan dan menyelesaikan permasalahan saat menjadi Customer Service di Bank CIMB Niaga, Ibu Evy Indahwaty tidak pernah berhenti melangkah serta mengembangkan kemampuannya untuk terus melihat peluang karir yang lebih baik.

Menjadi sosok seorang pemimpin merupakan sebuah tantangan besar bagi Ibu Evy Indahwaty hingga mampu mencapai puncak karirnya saat ini, namun beliau selalu konsisten untuk menjadi seseorang yang memiliki kemauan tinggi untuk belajar dan mempertahankan kinerja, bekerja keras, dan tidak mudah menyerah. Ibu Evy Indahwaty juga memaparkan beberapa langkah sukses dalam dunia bisnis pembiayaan melalui presentasi singkatnya dalam forum tersebut. Tidak hanya berfokus dengan kemauan tinggi untuk menjadi seorang pemimpin, kesuksesan dalam dunia bisnis pembiayaan pun membutuhkan sikap proaktif, keinginan untuk terus berkembang, tujuan yang jelas, berani melakukan perubahan, mengenali bisnis yang digeluti secara detail, hingga menjaga integritas yang tinggi.

Pembahasan ini menjadi sorotan menarik bagi peserta BAF yang hadir untuk meningkatkan wawasan serta menumbuhkan pola pikir yang lebih baik mengenai jiwa kepemimpinan dalam dunia bisnis, terutama pembiayaan. Antusiasme peserta juga terlihat pada sesi tanya jawab yang berlangsung interaktif.

Pelaksanaan acara ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi peserta dan menjadi cara yang efektif untuk mencetak pemimpin-pemimpin yang berkualitas . (Sarah)